Privacy

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

Noorderwind.app is het onderdeel van Noorderwind dat maatwerk-apps voor bedrijven bouwt. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken als je deze website gebruikt, een bericht stuurt of een online Teams-afspraak plant.

1. Verantwoordelijke

Noorderwind
Brouwerijstraat 13
9981 JK Uithuizen
Nederland

KvK: 87784254
BTW: NL864467968B01
Telefoon: 0595 - 727 030
E-mail: hello@noorderwind.app

2. Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om je vraag of opdracht te behandelen.

• Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, type aanvraag en je bericht.
• Online Teams-afspraak: naam, e-mailadres, gekozen moment en eventuele toelichting. Deze planning loopt via Microsoft Bookings / Outlook. Microsoft is daarvoor (mede)verwerker.
• E-mail of telefoon: de gegevens die je zelf stuurt of noemt.
• Technische gegevens: IP-adres en beveiligingsgegevens bij gebruik van Cloudflare Turnstile op het formulier, om spam en misbruik tegen te gaan.

We vragen niet om BSN, betaalgegevens via deze website of andere bijzondere persoonsgegevens.

3. Waarom we die gegevens gebruiken

• Je bericht beantwoorden en een mogelijke opdracht bespreken.
• Een vrijblijvende online kennismaking inplannen.
• Offertes, afspraken en de uitvoering van een opdracht.
• De website en het formulier beveiligen tegen spam en misbruik.
• Wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belasting.

4. Grondslag

We verwerken gegevens op basis van:

• Toestemming als je het formulier verstuurt of een afspraak plant.
• Uitvoering van een overeenkomst of de stappen die daaraan voorafgaan, als we een opdracht of offerte voorbereiden.
• Gerechtvaardigd belang voor beveiliging van de website en het voorkomen van misbruik.
• Wettelijke plicht voor bewaartermijnen van administratie.

5. Bewaartermijn

• Contactberichten bewaren we tot de vraag is afgehandeld, en daarna maximaal 12 maanden, tenzij er een opdracht uit volgt.
• Gegevens van een opdracht en facturatie bewaren we zolang de wet dat vraagt, doorgaans 7 jaar.
• Afspraakgegevens in Microsoft blijven staan volgens de instellingen van die agenda. Je kunt een afspraak daar ook zelf wijzigen of annuleren als die optie beschikbaar is.

6. Delen met anderen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen als dat nodig is:

• Cloudflare — Turnstile voor spambeveiliging op het formulier.
• Microsoft — Bookings, Outlook en Teams voor het plannen en voeren van gesprekken.
• E-mail- en hostingpartijen die deze website en mail verzorgen.
• Overheidsinstanties als we daar wettelijk toe verplicht zijn.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Waar dat zo is, vragen we passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

7. Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Voor het contactformulier laden we Cloudflare Turnstile. Dat kan een technische cookie of vergelijkbare techniek zetten om te beoordelen of het verzoek van een mens komt.

We plaatsen geen tracking- of marketingcookies van onszelf. Meer hierover staat op de pagina Cookies.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Je kunt toestemming intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor verwerking die daarvoor al rechtmatig was.

Stuur je verzoek naar hello@noorderwind.app. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging

We gaan zorgvuldig om met je gegevens en beperken de toegang tot wie ze nodig heeft. Geen systeem is waterdicht. Merk je een datalek of misbruik, mail ons direct.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen als de dienst of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.